住客点评>>
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好评酒店还不错，我住的是豪华标间，热水，空调，网线都有？哈哈我条件不高啦
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好评酒店很旧貌,房间很老旧,便宜但卫生间脏,不会到回来住,不好,差级了
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好评太脏旧了..一上楼就有一种不舒服的感觉.太恐怖了.花了158大元.开门进去之后两分钟...
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好评空调有点儿不给力，地板差不多要翻修了，其他还好了。
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好评艺龙真的不错哈！酒店也还行，给个一般分数吧！呵呵
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州皇莱商务酒店交通指南
酒店位于繁华的乐嘉商业广场对面，邻近地铁2号线三元里站，地理位置优越，便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号线三元里站1.3公里，由C1口出沿三元里大道向西北方向步行至乐嘉路右转，步行约15分钟可至酒店；
- 距离广州火车站3.4公里，乘坐出租车约10分钟；或由广州火车站乘坐地铁2号线至三元里站下；
- 距离广州省汽车站3.9公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离广州白云国际机场27.9公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐地铁3号线至嘉禾望岗站，换乘地铁2号线至三元里站下。
【酒店周边信息】：
- 距离乐嘉商业广场130米，步行约2分钟；
- 距离广州民航职业技术学院650米，步行约10分钟；
- 距离兴发广场1.4公里，步行约20分钟；
- 距离流花交易会馆4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离白马服装城4.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离北京路步行街6.3公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离上下九路步行街9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离琶洲交易会馆23.3公里，乘坐出租车约30分钟。